Tips voor veilig gebruik van uw creditcard

Tips voor veilig gebruik van uw creditcard

Betalen met een creditcard is enorm handig. Zo kunt u altijd wat extra geld uitgeven en pas op een later moment betalen.

Niet alleen zijn deze betaalmiddelen handig in Nederland. Ook in het buitenland kunt u daarmee veilig uw betalingen doen. U betaalt snel en eenvoudig de kosten voor het hotel waarin u verblijft, rekent af in restaurants en bij benzinestations en doet er uw aankopen mee. Creditcards van bekende creditcardmaatschappijen zijn uiterst veilige en betrouwbare betaalmiddelen. Toch kan het naar onze mening altijd beter. Daarom hebben we voor u gezocht naar essentiële informatie over veilig betalen met creditcards. We geven u veel handige tips en adviezen. Leest u met ons mee?

BENL - Mastercard - 728x90

Belangrijk is het om alles te controleren

Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: Controleer altijd alles! Ga bijvoorbeeld na of u wel in de juiste valuta betaalt. En zorg er altijd (!) voor dat u een creditcard niet aan iemand afgeeft. Doet u dat wel? Zorg er dan voor dat u toezicht houdt op uw kaart. Zo voorkomt u een ‘wisseltruc’ of dat er een bedrag extra wordt afgeschreven. Bij internetbetalingen moet u er op letten dat u alleen betalingen doet in een veilige omgeving. Controleer de url. Als deze begint met ‘https’ dan is het goed. Uiteraard controleert u ook altijd alle afschriften.

Geef nooit een pincode af!

Ook al is betalen met creditcards heel erg veilig, toch is het belangrijk om te benadrukken goed met uw pincode om te gaan. Tegenwoordig zijn alle creditcards van bekende maatschappijen namelijk van een pincode mogelijkheid voorzien. Schrijf deze code niet op maar probeer hem te onthouden. Geef de code nooit af. Zelfs niet aan uw eigen familie.

BENL - Mastercard - 728 x 90 - CTA 4

Maak gebruik van de vingerafdrukscanner van MasterCard

Wilt u écht veilig betalen? Maak dan gebruik van de vingerafdrukscanner van MasterCard. Uw vingerafdruk wordt opgeslagen in de creditcard zelf.

Is er sprake van fraude met uw creditcardgegevens?

1. Als er met uw gegevens creditcard fraude wordt gepleegd, dan is het belangrijk om meteen in actie te komen. Raadpleeg onze stappenplan hieronder.
2. Neem meteen contact op met de bank. Zorg ervoor dat zij de kaart z.s.m. voor u blokkeren! Iedere bank heeft daarvoor een speciaal noodnummer beschikbaar. Deze is dag en nacht bereikbaar. Zet dit noodnummer in uw telefoon.
3. Doe ook zo snel mogelijk aangifte bij de politie.
4. Belangrijk is het ook om alle bankafschriften te controleren. Als er sprake is van transacties die niet kloppen (onrechtmatige transacties), dan kunt u daarvoor bij uw bank een schadeformulier invullen. U heeft een kleine kans dat de bank voor u de schade vergoedt. De kans is echter groter dat ze niet akkoord gaan met uw verzoek. U kunt het probleem dan voorleggen aan het Kifid. Dit is het Klachteninstituut financiële dienstverlening.

Sluit een aanvullende verzekering af

Overweeg om een aanvullende verzekering bij uw creditcard af te sluiten als deze niet standaard inbegrepen is. U hoeft in dat geval niet te betalen voor online bestellingen die niet aankomen of beschadigd aankomen.

Geef uw klanten de mogelijkheid te betalen met creditcards

Geef uw klanten de mogelijkheid te betalen met creditcards

Kunnen klanten bij u al betalen met de creditcard? Als dat niet het geval is dan raden we u aan om daar zo snel mogelijk werk van te maken.

Want als u een webshop heeft, dan kunt u met die extra optie mogelijk veel meer omzet draaien. De creditcard is namelijk, na Bancontact en iDeal (Nederland), een betaalmiddel waar het meest gebruik van wordt gemaakt bij aankopen via het internet. Wij vertellen u op deze pagina alles over de mogelijkheden die Creditcards bieden en wat de voordelen zijn voor u en uw klanten. Ook als u al creditcards accepteert is het verstandig om toch nog eventjes verder te lezen.

De klant is koning, toch?

De klant is koning en u bent de lakei. Natuurlijk hoeft u echt niet altijd naar de pijpen van uw klanten te dansen, maar u moet zeker inspelen op de betalingsvoorkeuren van uw klanten. Anders mist u gewoon omzet. Bij online aankopen willen consumenten zekerheid inbouwen. Een creditcard is niet alleen een betaalmiddel maar ook direct een aankoopverzekering. Ook biedt het uw klanten extra mogelijkheden. Zo kunnen ze meedoen aan kortingsacties en biedt het kopers natuurlijk extra bestedingsruimte. De creditcard is immers een kredietfaciliteit die banken bieden. Veel online kopers willen vanwege de vele voordelen graag online afrekenen met de creditcard.

Zeggen dat u levert biedt onvoldoende zekerheid

Sommige webwinkels komen niet hun beloften na. Zij leveren niet, te laat of leveren slechte kwaliteit. Probeert u zich eens in te leven in online shoppers en u zult begrijpen hoe belangrijk het is om de onzekerheid bij kopers weg te nemen. Door creditcard betalingen te accepteren kunt u die onzekerheid al voor een groot deel wegnemen. De klant heeft de optie om de betaling terug te draaien en zal daardoor sneller geneigd zijn een aankoop te doen.

BENL - Mastercard - 728x90

Wat kost creditcard acceptatie?

Maar nu de grote vraag: Wat kost het u eigenlijk wanneer u besluit om creditcards te accepteren? En waar moet u zoal rekening mee houden? We begrijpen natuurlijk dat er voor u als webshop eigenaar ook extra risico’s en kosten aan verbonden zijn. Zo dient u als ondernemer transactiekosten te betalen. Dit is in feite een bepaald percentage over het aankoopbedrag van de klant. U betaalt dit aan de bank. Maar in principe verandert er voor u niet zoveel. Want u betaalt ook een vast bedrag per transactie bij iDeal en datzelfde geldt voor betalingen met Bancontact. Wat zijn de kosten per transactie met creditcard? U moet rekening houden met plus minus 1% tot maximaal 2.5% per aankoop. We raden u aan om wel meerdere aanbieders met elkaar te vergelijken.

Creditcard als goed alternatief

Voorkom dat uw klanten niets bestellen doordat zij de betaling niet snel genoeg kunnen rond krijgen. Soms komt het voor dat iDeal eruit ligt, of Bancontact eventjes niet werkt. Frustrerend voor de klant. Als u dan geen creditcard optie aanbiedt, dan gaan ze misschien wel bij uw concurrent shoppen.

Creditcard handig bij uw online aankopen

Creditcard handig bij uw online aankopen

Hoewel creditcards al heel lang bestaan heeft nog lang niet iedereen er één in bezit. Sterker nog, er zijn grote groepen Belgen die nog nooit iets met een creditcard hebben gekocht.

De wereld is echter volop aan het veranderen en dat merkt u ook aan het betaalverkeer. Papiergeld en muntgeld was al langer steeds minder gebruikelijk, maar ook de pinpas is allang niet meer het voornaamste betaalmiddel. De creditcard is aan een snelle opmars bezig. Het blijkt namelijk een heel handig betaalmiddel te zijn in de nieuwe wereld. Dat komt door een belangrijke ontwikkeling.

BENL - Mastercard - Liseret - October 2016 - 840x150

De digitale winkelstraat
Hoewel de oude winkelstraat steeds leger wordt, geven Nederlanders niet minder uit. De winkelstraat die namelijk wel helemaal gevuld is, is de digitale winkelstraat. Steeds meer aankopen worden online gedaan. Webshops hebben het drukker dan ooit. Omdat je nu eenmaal bij online winkelen niet meer in de rij bij de kassa komt te staan heb je er dus ook niet zo veel aan oude betaalmiddelen. Dat een creditcard handig bij uw online aankopen is blijkt daaruit. Voor webshops zijn creditcards namelijk een hele veilige manier van betalen.

Hoe weet u of het veilig is?
Het is best te begrijpen dat online betalen met een creditcard een flinke stap is. Zeker wanneer u nooit eerder met een creditcard aankopen heeft gedaan. Dat een creditcard handig bij uw online aankopen is kan echter niet ontkend worden. Het is dan echter wel belangrijk dat u zekerheid hebt over de veiligheid van de webshop. Een betaling doen zonder mensen in hun ogen te kunnen kijken vergt namelijk veel vertrouwen. Gelukkig zijn veel webshops beveiligd. Dat kun je zien aan bijvoorbeeld het keurmerk en aan het slotje in de adresbalk. Ziet u geen keurmerk of slotje, dan is het verstandig om niet direct met uw creditcard te betalen.

Is alles met een creditcard te betalen?
Online is eigenlijk alles te koop. De vraag is dan ook of u met uw creditcard overal terecht kunt. Gelukkig accepteren bijna alle webshops een creditcard. Dat betekent dat u in principe al uw bestellingen met de creditcard kunt afhandelen. Wel zijn er een aantal voorwaarden waaraan u moet voldoen. Wanneer u bijvoorbeeld een pre-paid creditcard heeft, dan kunt u niet meer uitgeven dan het bedrag dat u erop heeft gezet. Dat komt omdat een pre-paid creditcard staat voor vooruit betalen. Met een gewone creditcard kan het zijn dat er limieten zijn vastgesteld per maand. Ook dan kunt u niet meer uitgeven dan uw limiet toelaat.

Verzekering
Een bijkomend voordeel van online betalen met een creditcard is dat uw aankopen verzekerd zijn. Al verschilt de mate hiervan wel bij iedere bank en kredietverstrekker. Wel betekent deze verzekering een klein stukje extra veiligheid bij uw online transactie. Wanneer uw spullen bijvoorbeeld beschadigd zijn of niet worden geleverd, dan is het vaak makkelijker om uw geld terug te krijgen met behulp van de creditcardmaatschappij. De maatschappij neemt namelijk uw risico over en zal daarom moeite doen om het geld alsnog te innen.